Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 23 июня 2026
1. Кто мы
Dimva Ltd, рег. № 16068163. По вопросам конфиденциальности пишите на [email protected].
2. Какие данные мы собираем
- Имя и дата рождения, которые вы указываете для разбора.
- Адрес электронной почты для доставки разбора и связи.
- Платёжные данные обрабатываются платёжным провайдером (Stripe / ЮKassa); номера карт мы не храним.
- Базовые технические данные (IP-адрес, тип браузера) и служебные cookie.
3. Зачем и на каком основании
| Цель | Правовое основание (UK GDPR ст. 6) |
|---|---|
| Подготовка и доставка разбора, проведение консультации | Исполнение договора |
| Обработка платежей | Исполнение договора |
| Ответы на обращения | Законный интерес |
| Безопасность и предотвращение мошенничества | Законный интерес |
4. Кому мы передаём данные
Мы используем ограниченный круг надёжных поставщиков услуг:
| Поставщик | Назначение |
|---|---|
| Stripe / ЮKassa | Приём платежей |
| Сервис отправки электронной почты | Доставка писем и разборов |
| Хостинг-инфраструктура | Размещение сайта и данных |
Мы не продаём персональные данные и не используем их для рекламы.
5. Сколько мы храним данные
- Данные заказа и разборы — пока это необходимо для оказания услуги и поддержки.
- Платёжные и бухгалтерские записи — в течение срока, требуемого законом.
- Обращения — до 24 месяцев, затем удаляются.
6. Международная передача
При передаче данных за пределы Великобритании мы опираемся на решения об адекватности или стандартные договорные положения с надлежащими гарантиями.
7. Ваши права
В соответствии с UK GDPR вы вправе получить доступ к своим данным, исправить, удалить, ограничить или возразить против их обработки. Для этого напишите на [email protected].
8. Безопасность
Мы применяем шифрование при передаче данных (TLS), ограничение доступа и другие технические и организационные меры. Ни одна система не является абсолютно защищённой, но мы принимаем разумные меры предосторожности.
9. Жалобы
Вы вправе обратиться с жалобой в ICO (ico.org.uk), но мы будем признательны за возможность сначала решить вопрос напрямую.